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Chatbot que entiende el catálogo de una tienda
Atención y soporte automatizados sobre el catálogo, con IA. Una solución empaquetada y replicable.
El reto
El punto de partida.
El soporte de un ecommerce se saturaba con preguntas repetitivas sobre productos y estado de pedidos.
Qué construimos
La solución.
- Chatbot con IA sobre el catálogo real
- Atención y soporte automatizados
- Solución empaquetada y replicable en otras tiendas
Conectamos la IA al catálogo real de la tienda para que responda con información de producto concreta, no genérica.
Resultado
Soporte automatizado sobre el catálogo. Al ser una solución empaquetada, se replica en otras tiendas rápido.
¿Te suena tu caso?
Si tu ecommerce recibe las mismas preguntas una y otra vez, un chatbot que conoce tu catálogo descarga a tu equipo de soporte.